诚信经营，坚守所爱。阳春三月，万物复苏。对于郑州火车站商圈的服装市场而言，恰逢换装季，春夏新品集中上市，空气中弥漫着这个季节特有的活力与热闹。来到郑州世贸购物中心三楼，一家装饰独特的店铺映入眼帘。古朴的屋檐下，悬挂着一盏盏明亮的灯笼，柔和的灯光洒落在一件件富有质感的服饰上，一切都那么赏心悦目。走进店铺，不同款式的服装陈列有序，店内装饰大气简约。唐娜正端庄地坐在桌子旁，娴熟地沏着茶，热情地招待我们的到来。唐娜，是这家棉麻生活馆的创始人。目前，她已经在上海和郑州创办了两家公司，经营着二十多家加盟店铺，管理着30多人的团队。回首过去十余载，唐娜对创业路上的点点滴滴依旧那么清晰。与服装的渊源因为母亲和亲戚都在做服装生意，唐娜从小就耳濡目染地受到家人的影响，经常接触服装。或许就是在这个时候，唐娜便与服装结下了渊源。年大学毕业后，唐娜便回到老家和母亲一起经营服装店。后来，因为业绩突出，受郑州丹尼斯商家邀请来到郑州，聪明能干的唐娜同时经营了十几家服装店，主打商务男装。此时的唐娜，已经不是一位简单的服装店主了。因为对于一位刚毕业不久的女生来说，能够经营那么多家店已实属不易。但她并不满足于只做零售业务，她开始悄悄地了解服装专业市场，策划着下一步的行动。后来由于市场变化，唐娜因为商场扣点问题不能与丹尼斯达成共识，所以就选择离开了。离开丹尼斯后，唐娜开始了新的尝试。唐娜经朋友介绍在专业市场开设服装店，主要做服装批发业务，这一做便是3年。在此期间，唐娜发现虽然服装批发市场比零售市场容易做，但总是需要从别人手中进货，并不能满足灵活应对市场变化的需求。那么，如何及时应对市场的变化呢？面对这样的问题，唐娜进行了深度调研与分析，服装批发需要大量的生产，零售又有个性化的需求。既要满足零售，又要做好服装批发，那为什么不自己做工厂呢？这样既保证了服装质量，又可以根据市场变化及时做出反应、调整。此外，还省去了中间代理环节，服装价格相比市场更具有竞争优势。唐娜后来便承包了一家多年来一直合作的裤子加工厂，逐渐形成了自产自销的商业模式。服装品牌理念与市场定位在年一次偶然的机会，唐娜和老公在商场逛街，一款棉麻质地的中国风服饰令他们惊艳不已。无论是材质触感，还是古朴雅致的风格，都让人十分喜爱。但美中不足的是，他们当时看到棉麻服装价格略高，一件衣服要元！对于品质好、价格高的产品，如何让更多的人可以消费呢？带着这样问题，唐娜一路探索，这也是后来商机的策略地。此时正值中国风盛行之际，唐娜决定将商务风转型到棉麻风，希望将中国元素和中国传统文化融合到时尚服装中去。源以对中国文化的挚爱，将具有中国风的服饰带到更多的消费者身边，唐娜于年在上海创办了上海潇钰商贸有限公司。目前，在全国各地有二十多家加盟店，专注于中国风服饰的批发和零售。公司旗下有三大主营品牌：“蒙鲤”、“言煦”、“宗信”。其中，“蒙鲤”主营中国传统风，“言煦”以时尚潮流新国风为特色，“宗信”是以“宗旨为教，信愿是根”为底蕴的宗教服饰。“蒙鲤”品牌以“选材优质环保，追求健康舒适”为理念，独特简约的设计风格，休闲丰富的原创款式，服务于社会精英人士，将厚重的中国历史文化融入时尚，为其提供符合自身气质修养和彰显其文化内涵的服饰。就目前来看，全国经营棉麻中国风的服装企业并不多，以男装为主导的棉麻服饰则更少。此外，蒙鲤是中国风的“改良版”，价格亲民，易被大众所接受，未来将会有更加广阔的市场发展空间。这是唐娜对自家服装的定位与期望，而她也正是以自己的实际行动去落实自己的经营理念。这或许就是唐娜成功的秘诀。唐娜的经营秘诀1、对服装的坚守与热爱任何方面的成功与成就，除了不懈努力，还有一份坚守和十分的热爱。正是唐娜对服装的热爱，所以她做出了选择。因为做出了选择，所以她一直坚守在服装行业。她的信念也深深影响了身边的每一个人。7年前，因为业务扩张，唐娜招到了一位同样喜爱服装的女士——田坤霞。经过几年的学习，从最初对服装的懵懂到能够独立经营服装店铺，田坤霞收获了很多。目前，田坤霞担任郑州世贸购物中心“初心”店店长，主要负责批发、零售业务以及店铺的日常经营。正是对服装的喜爱，让两个志同道合的人走到一起。如今的店铺生意也是十分地红火，田坤霞对店铺的管理有着自己独特的见解：“首先，自己非常喜欢服装行业，喜欢与服装打交道；其次，是本身就是服务行业，对顾客要充满耐心，一次两次没有成交，或许在第三次的时候，顾客就会购买；另外，还要有热情，为顾客提供更周到的服务，让顾客满意。”田坤霞激动地说。七年的时间，田坤霞不仅在事业上取得了进步，还建立了自己的家庭。对于现在的生活和工作，田坤霞满意地把这些都归功于对服装的热爱。2、与客户成为朋友顾客不只是“上帝”，还是我们的朋友，这是唐娜始终不变的理念。做生意，谈客户，与人合作，最重要的就是讲究诚信，以诚待人。正是本着这样的原则，唐娜结交了许多生意场上的朋友。在唐娜转型做棉麻服装生意时，也有一批客户跟着她转型做棉麻服装代理，这让唐娜感到十分欣慰。此外，因为诚信经营，服务至上，质量可靠，唐娜还赢得了一大批忠实顾客，他们不断光顾自己的服装生意。3、独特的经营管理机制在店铺和店员的管理上，唐娜也有着自己独特的管理风格。在各地的门店管理上，唐娜不是雇佣店长为自己打工，而是与他们成为合伙人，经营利润透明化，实行股份分红制。如此，各店长无不恪尽职守，将店铺搭理得井井有条，销售业绩自然不在话下。另外，唐娜不惜重金从外地挖来从事10年服装店长的优秀人才，来管理自己的服装店铺。由此可见唐娜善于用人，敢于用人的处事风格。采访期间，唐娜还向驼富邦透露，现在正准备给员工办理签证，今年打算集体去泰国旅游，作为对员工的激励。正是独特的管理模式与经营理念，才能够汇聚足够的实力，唐娜正打算开始下一步的拓展计划。未来的展望几年前，在国外洽谈业务时，唐娜就发现国外的华人对中国风服装充满了浓厚的兴趣和喜爱。在出席社交场合时，他们大多穿着带有中国元素和中国传统文化的服饰。那么，是否能将中国风走向国际化呢？目前，国内的二十多家店铺主要分布在二、三线城市。唐娜计划在未来3年内，在广州、泉州、杭州、贵州等各大城市开设10家店铺。此外，唐娜正与阿里巴巴商谈合作，打算进行线上外贸销售，并计划在5年内做通外贸市场。声明：本文内容和图片来源于网络，仅供分享，不作商业用途。如有侵权，请联系及时删除。撰写：木易
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